カスタマーハラスメントに対する基本方針について

当社は、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただくとともに、従業員が安心して働くことのできる職場環境を確保するため、「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定いたしました。

お客様からのご意見・ご要望に真摯に向き合い、適切かつ誠実な対応に努めてまいります。一方で、社会通念上相当な範囲を超える要求や言動等に対しては、従業員の安全と就業環境を守るため、組織として適切に対応いたします。

詳細につきましては、以下の基本方針をご確認ください。